রেফারেন্স

99 oo লগইন — ফোন থেকেই লবিতে ফিরুন

আপনার নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিয়ে সরাসরি অ্যাকাউন্টে ঢুকুন — OTP যাচাই সম্পন্ন হলে পুরো লবি খুলে যায়। মোবাইল কিংবা ডেস্কটপ, যেখান থেকেই লগইন করুন সেশন একই থাকে।

মোবাইলে প্রবেশOTP যাচাইbKash ওয়ালেট সংযুক্তডিভাইস ধারাবাহিকতা
99 oo 99 oo লগইন — ফোন থেকেই লবিতে ফিরুন
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগইনে আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

99 oo-তে প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্টেড সংযোগের মধ্য দিয়ে যায়। আপনার পাসওয়ার্ড ও OTP কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না — শুধু আমাদের ভেরিফিকেশন সিস্টেমে পৌঁছায়। একাধিক ডিভাইস থেকে লগইন করলে প্রতিবার পরিচয় যাচাই হয়, তাই অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না। bKash বা Nagad-এ জমা থাকা ওয়ালেট ব্যালেন্স শুধু আপনার যাচাইকৃত সেশন থেকেই দেখা ও পরিচালনা করা যায়।

এনক্রিপ্টেড সেশন

প্রতিটি লগইন SSL এনক্রিপশনে চলে, ফলে আপনার ফোন ও সার্ভারের মাঝে কেউ তথ্য দেখতে পায় না।

OTP যাচাই

নতুন ডিভাইস বা অচেনা লোকেশন থেকে লগইন করলে মোবাইলে OTP পাঠিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

সেশন টাইমআউট

নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায় — ফোন হারালেও অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে না।

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

আপনার ফোন নম্বর ও পরিচয় তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত, কোনো বাইরের পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন সমস্যায় সাহায্য পান

পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন বা OTP আসছে না — এসব সাধারণ সমস্যার সমাধান আমাদের কাছে আছে। লাইভ চ্যাট, মেসেঞ্জার বা ইমেইলে জানান, আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই করে দ্রুত পুনরুদ্ধার করি। রিসেট লিঙ্ক পাঠাতে মিনিটখানেক লাগে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটে থাকা চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — লগইন বা পাসওয়ার্ড রিসেট নিয়ে সরাসরি কথা বলুন।

মেসেঞ্জার

আমাদের মেসেঞ্জার পেজে লিখুন, অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

ইমেইল

বিস্তারিত জানাতে ইমেইল পাঠান — নম্বর যাচাইয়ের পর রিসেট নির্দেশনা ফেরত আসবে।

লগইনে কী আশা করবেন

99 oo তে লগইন মানে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিয়ে প্রবেশ। পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর একটি OTP আসে — সেটা নিশ্চিত করলেই লবি দেখাবে। প্রথমবার সাইন আপ করলে নম্বর আর একটি পাসওয়ার্ড সেট করাই যথেষ্ট, আলাদা ইমেইল লাগে না। লগইনের পর আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স, চলমান সেশন, আর bKash বা Nagad দিয়ে জমা-উত্তোলন সব এক জায়গায় পাবেন।

ফোনে লগইন করে পরে ল্যাপটপে একই অ্যাকাউন্টে ফিরতে পারবেন — কোনো ডাটা হারাবে না। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নম্বরে রিসেট লিঙ্ক পাঠানো হয়, আলাদা কোনো জটিলতা নেই। আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্টেড রাখি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

  • দ্রুত যাচাই মোবাইল নম্বর আর OTP দিয়ে প্রবেশ — আলাদা ইমেইল যাচাইয়ের দরকার নেই, সরাসরি লবিতে পৌঁছান।
  • এনক্রিপ্টেড সেশন প্রতিটি লগইন SSL এনক্রিপশনে চলে। আপনার পাসওয়ার্ড ও ওয়ালেট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।
  • ডিভাইস জুড়ে ধারাবাহিকতা ফোনে শুরু করুন, ডেস্কটপে ফিরুন — একই অ্যাকাউন্ট, একই ব্যালেন্স, কোনো বাড়তি ধাপ নেই।
  • সার্বক্ষণিক সহায়তা লগইনে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে আমাদের দল আছে — অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার দ্রুত হয়।

একাউন্ট

99 oo তে লগইন মানে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিয়ে প্রবেশ। পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর একটি OTP আসে — সেটা নিশ্চিত করলেই লবি দেখাবে। প্রথমবার সাইন আপ করলে নম্বর আর একটি পাসওয়ার্ড সেট করাই যথেষ্ট, আলাদা ইমেইল লাগে না। লগইনের পর আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স, চলমান সেশন, আর bKash বা Nagad দিয়ে জমা-উত্তোলন সব এক জায়গায় পাবেন। ফোনে লগইন করে পরে ল্যাপটপে একই অ্যাকাউন্টে ফিরতে পারবেন — কোনো ডাটা হারাবে না। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নম্বরে রিসেট লিঙ্ক পাঠানো হয়, আলাদা কোনো জটিলতা নেই। আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্টেড রাখি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট খুলুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

লগইনের পর জমা-উত্তোলন পথ

অ্যাকাউন্টে ঢোকার পরই আপনার পরিচিত মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে লেনদেন শুরু করতে পারবেন। bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, প্রদর্শিত নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়। উত্তোলনও একই ওয়ালেটে ফেরত আসে, আলাদা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট লাগে না।

bKash

bKash অ্যাপ থেকে সেন্ড মানি করুন — PIN নিশ্চিত করলেই ওয়ালেটে ব্যালেন্স দেখাবে।

Nagad

Nagad দিয়ে জমা দিন — প্রদর্শিত নম্বরে পাঠান, লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ম্যাচ হয়।

Rocket

Rocket ব্যবহারকারীরা একইভাবে জমা ও উত্তোলন করতে পারবেন মোবাইল থেকেই।

লগইন নিয়ে যা জানতে চান

99 oo-তে লগইন করতে গিয়ে সাধারণত যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দিচ্ছি। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা নতুন ফোনে লগইন করতে চাইলে — এখান থেকে সমাধান পাবেন।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলেছি' চাপুন, রেজিস্টার্ড নম্বরে OTP আসবে, তারপর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

নতুন ডিভাইসে লগইন করলে আগের সেশন বন্ধ হয়ে যায়। এক সময়ে একটি সক্রিয় সেশন থাকে।

নেটওয়ার্ক চেক করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন। সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান, দ্রুত সমাধান পাবেন।

নতুন ফোনে ব্রাউজারে 99 oo খুলুন, আগের নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন — OTP যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট পাবেন।

ওয়ালেট শুধু যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে দেখায়। প্রোফাইলে ফোন নম্বর ভেরিফাই সম্পন্ন আছে কিনা দেখুন।

ব্রাউজারের ক্যাশ মুছুন বা অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করুন। মোবাইল ডেটা দিয়ে চেষ্টা করলে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সমাধান হয়।